Các cuộc trò chuyện thời gian thực biến khách hàng tiềm năng thành khách hàng
Tăng Khách Hàng Và
Chốt Sales Với Chatbot
Tiếp thị và bán hàng trò chuyện là một phần của phương pháp luận mới tập trung vào các cuộc trò chuyện trực tiếp với khách hàng trong thời gian thực thông qua chatbot và nhắn tin.
Bằng cách cho phép doanh nghiệp của bạn giao tiếp với khách hàng trong thời gian thực — khi thuận tiện nhất cho họ — tiếp thị trò chuyện cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn và giúp bạn chuyển đổi nhiều khách hàng tiềm năng hơn thành khách hàng.
Cải Tiến Chiến Lược Bán Hàng
Cải Tiến Chiến Lược
Bán Hàng
Các ứng dụng nhắn tin hiện đại, cho phép các cuộc trò chuyện thời gian thực và phản hồi tức thì, đã thay đổi cách chúng ta tương tác trong cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của mình, tuy nhiên hầu hết các doanh nghiệp vẫn dựa vào công nghệ thế kỷ 20 để giao tiếp với khách hàng thế kỷ 21. Các biểu mẫu trực tuyến, các câu hỏi qua email và các cuộc gọi bán hàng tiếp theo không mang lại hiệu quả tức thì mà người tiêu dùng hiện đại mong đợi.
Những người tiên phong trong lĩnh vực Tiếp thị hội thoại David Cancel và Dave Gerhardt giải thích cách:
- Kết hợp các chiến thuật trong và ngoài nước thành một cuộc đối thoại hiệu quả hơn với khách hàng
- Tích hợp các kỹ thuật tiếp thị trò chuyện vào quy trình bán hàng và tiếp thị hiện có của bạn
Các cuộc gặp mặt trực tiếp, cuộc gọi điện thoại và trao đổi email vẫn quan trọng đối với quan hệ khách hàng, nhưng việc thêm một lớp trò chuyện cá nhân, tức thì sẽ thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng — và doanh số — tăng cao ngất ngưởng.
Đánh giá
Chưa có đánh giá nào.